Analisis Perbandingan Brand Equity J.C.O Donut’s Dan Dunkin Donut’s

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbandingan brand equity antara J.CO Donut’s dan Dunkin Donut’s di Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur kualitatif dengan mengumpulkan data dari berbagai sumber seperti jurnal, buku, dan situs web kredibel yang relevan dengan topik penelitian.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa J.CO Donut’s memiliki kekuatan merek yang dibangun melalui inovasi produk, desain kemasan yang menarik, serta strategi pemasaran yang menyasar masyarakat kelas menengah atas dengan gaya hidup modern. Sementara itu, Dunkin Donut’s sebagai merek waralaba internasional yang telah lama beroperasi di Indonesia mampu mempertahankan eksistensinya melalui konsistensi kualitas produk dan pelayanan yang baik.

Kedua merek memiliki brand equity yang kuat di mata konsumen, namun J.CO Donut’s dinilai lebih unggul dalam menciptakan citra merek yang modern dan dekat dengan konsumen muda perkotaan. Secara keseluruhan, penelitian ini memberikan pemahaman mengenai pentingnya pengelolaan brand equity dalam meningkatkan daya saing dan loyalitas pelanggan di industri makanan dan minuman.