Peran Decision Support System dalam Mendukung Pengambilan Keputusan Keuangan pada Berbagai Skala Usaha (Kecil, Menengah, dan Besar) di Indonesia

Abstrak

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong organisasi pada berbagai skala usaha untuk memanfaatkan sistem yang mampumendukung proses pengambilan keputusan secara lebih efektif. Namun, masih terdapat organisasi yang menghadapi kendala dalam pengambilankeputusan akibat penggunaan metode konvensional yang kurangresponsif terhadap perubahan lingkungan bisnis. Penelitian ini bertujuanuntuk menganalisis peran Sistem Pendukung Keputusan dalammendukung pengambilan keputusan pada usaha kecil, menengah, dan besar di Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatifdeskriptif dengan metode studi literatur. Data diperoleh dari berbagaisumber sekunder yang relevan, seperti jurnal ilmiah, buku, dan publikasiakademik lainnya. Analisis dilakukan melalui proses pengumpulan, pengelompokan, dan interpretasi informasi yang berkaitan denganpenerapan Sistem Pendukung Keputusan pada berbagai skala usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Pendukung Keputusan berkontribusi dalam meningkatkan kualitas pengambilan keputusanmelalui penyediaan informasi yang lebih cepat, akurat, dan berbasis data. Pada usaha kecil, sistem ini membantu meningkatkan efisiensioperasional dan pengelolaan sumber daya. Pada usaha menengah, sistem ini mendukung perencanaan dan pengembangan usaha melaluianalisis yang lebih komprehensif. Sementara itu, pada usaha besar, sistem ini dimanfaatkan untuk mengelola data yang kompleks, melakukanpemantauan secara waktu nyata, serta menghasilkan rekomendasistrategis. Dengan demikian, Sistem Pendukung Keputusan terbuktimenjadi instrumen penting dalam meningkatkan efektivitas pengelolaanusaha dan daya saing organisasi di era digital.