Analisis Pengelolaan Kearsipan pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara

Abstrak

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengelolaan kearsipan pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara dan pengamatan lapangan pada 10 September 2026. Informan penelitian berjumlah dua orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan arsip dilakukan melalui penyimpanan berdasarkan kode klasifikasi, perihal, jenis dan tahun dokumen, serta secara kronologis. Pengelolaan surat masuk dan surat keluar meliputi penerimaan, pencatatan, disposisi, pendistribusian, dan penyimpanan. Pengelolaan arsip telah memadukan penyimpanan fisik dan digital. Kendala yang ditemukan meliputi peningkatan jumlah arsip, keterbatasan ruang dan fasilitas, ketidakkonsistenan pemberian kode, serta belum seluruh arsip terdigitalisasi. Upaya yang dilakukan meliputi pelatihan pegawai, digitalisasi, penataan arsip, dan peningkatan fasilitas.